Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website livahochzeitshaus-shop.de besuchen oder in unserem Onlineshop einkaufen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Valenka Ray Lopez & Linda Vanessa Ray Lopez
Liva Hochzeitshaus GbR
Mohnhof 6
21029 Hamburg
Telefon: 040 89067058
E-Mail: info@livahochzeitshaus.de

3. Hosting & Plattform (Shopify)

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Anbieterin für Kunden aus der EU ist:

Shopify International Ltd.
Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4
Irland

Im Rahmen der Bereitstellung der Shop-Infrastruktur verarbeitet Shopify u.a.:

IP-Adressen
Browser- und Geräteinformationen
Zugriffsdaten
Zahlungs-, Bestell- und Kontodaten
technische Log-Daten

Rechtsgrundlagen hierfür sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Bestellung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere und effiziente Bereitstellung des Shops).
Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

4. Cookies & Einwilligungsverwaltung

Auf unserer Shopify-Website werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt.
Diese können zur Funktion des Shops notwendig sein oder – abhängig von Ihrer Einwilligung – zu Analyse-, Marketing- oder Komfortzwecken genutzt werden.

Wir verwenden hierzu ein Consent-Management-Tool eines externen Anbieters, das:

Einwilligungen einholt
Cookie-Kategorien dokumentiert
Skripte blockiert, bis eine Einwilligung erfolgt
technisch notwendige Cookies unabhängig verwaltet

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Rechtsgrundlage für alle anderen Cookies/Technologien:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO & § 25 TTDSG (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über den Cookie-Einstellungsbereich widerrufen.

5. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unseres Shops erhebt Shopify automatisch:

Browsertyp und Version
verwendetes Betriebssystem
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Referrer URL
Geräteinformationen
Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten sind technisch notwendig, um den Shop anzuzeigen und die Systemsicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kundenkonto bei Shopify

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeitet Shopify:

Name
Adresse
Telefonnummer (optional)
E-Mail
Bestellhistorie

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Daten bleiben bestehen, solange Ihr Kundenkonto aktiv ist.

7. Bestellabwicklung & Zahlungsarten

Zur Durchführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail
bestellte Produkte

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsarten

Wir bieten je nach Verfügbarkeit folgende Zahlarten an:

Kreditkarte
PayPal
Klarna
Shopify Payments
SumUp (nur im Ladengeschäft)

Die jeweiligen Anbieter erhalten nur die Daten, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

8. SumUp (Kartenterminal im Geschäft)

Im Geschäft nutzen wir SumUp als Zahlungsdienstleister.
Dort werden folgende Daten verarbeitet:

Zahlungsbetrag
Kartendaten
Datum & Uhrzeit
optional digitale Quittung per E-Mail oder SMS

Zweck: sichere Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Versanddienstleister

Wir versenden über verschiedene Anbieter (z. B. DHL, DPD, Hermes, UPS).
Hierfür übermitteln wir:

Name
Lieferadresse
ggf. E-Mail zur Sendungsverfolgung (nur bei Bedarf oder durch Shopify automatisch, nachdem wir Trackingdaten eintragen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Koalendar (Online-Terminbuchung)

Für Terminbuchungen nutzen wir „Koalendar“.
Verarbeitet werden:

Name
E-Mail
Telefonnummer
Terminwunsch

Es werden automatische Bestätigungen, Erinnerungen und auf Wunsch SMS versendet.
Koalendar synchronisiert Termine mit unserem Google-Kalender.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Reviews (Judge.me)

Für Produktbewertungen verwenden wir Judge.me (über Shopify integriert).
Verarbeitet werden:

Name (optional)
E-Mail
Bewertungstext
Zeitpunkt der Bewertung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (transparentes Bewertungssystem).

12. Google-Dienste

Auf unserer Website können – abhängig von Ihrer Einwilligung – folgende Google-Dienste eingesetzt werden:

Google Analytics

Zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Tag Manager

Dient der technischen Verwaltung von Skripten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Merchant Center

Datenübermittlung zur Produktdarstellung auf Google.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Social Media & Einbindungen

Instagram

Wir binden Inhalte und Verlinkungen von Instagram ein.
Beim Aktivieren können Daten an Meta Platforms Ireland übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

YouTube & Vimeo Videos

Beim Abspielen werden technische Daten (IP-Adresse etc.) übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Social Media)

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben:

Name
E-Mail / Telefonnummer
Inhalt der Nachricht

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).

15. Videoüberwachung im Ladengeschäft

Wir setzen in unserem Geschäft Videoüberwachung ein zur:

Diebstahlprävention
Beweissicherung
Sicherheit

Speicherfrist: max. 72 Stunden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

16. Speicherung außerhalb der Cloud

Geschäftsrelevante Daten speichern wir ausschließlich auf unseren lokalen Systemen, nicht in einer externen Cloud.

17. Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Kontakt siehe oben.

18. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung unserer Kontaktdaten zur Zusendung nicht angeforderter Werbung wird widersprochen.

19. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt sichere SSL-/TLS-Verschlüsselung, um Daten zu schützen.

20. Druck- und Fulfillment-Dienstleister Printful

Für die Produktion, Verpackung und den Versand bestimmter Produkte nutzen wir den Dienstleister Printful, Inc., 11025 Westlake Drive, Charlotte, NC 28273, USA sowie dessen europäische Niederlassung Printful Latvia AS, Ojara Vaciesa 4, Riga, LV-1004, Lettland.

Im Rahmen der Bestellabwicklung werden die zur Produktion und Lieferung notwendigen Daten an Printful übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

Name
Lieferadresse
Bestell- und Produktinformationen
ggf. Druckdateien oder Personalisierungsangaben
E-Mail-Adresse für Versandinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bestellabwicklung und Produktion gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Printful verarbeitet Daten sowohl innerhalb der EU (Lettland) als auch – in einzelnen Fällen – in den USA. Für Datenübermittlungen in die USA werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Printful finden Sie in der Datenschutzerklärung von Printful:
https://www.printful.com/policies/privacy

21. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Stand vom 21. November 2025.